Pamje shqetësuese në ETC në Gjilan: vezë të thyera, dysheme të ndotura dhe shirita të dëmtuar
Gjilan – Konsumatorët kërkojnë më shumë kujdes dhe përgjegjësi nga menaxhmenti i qendrës tregtare, ndërsa i bëjnë thirrje Ramiz Kelmendit që të ndërhyjë për përmirësimin e gjendjes.
Vezë të thyera, dysheme të ndotura me baltë dhe shirita të dëmtuar. Këto janë pamjet që, sipas fotografive të siguruara, paraqesin gjendjen e fundit brenda qendrës tregtare ETC në Gjilan, duke ngritur shqetësime për pastërtinë, mirëmbajtjen dhe kujdesin ndaj hapësirave ku furnizohen qytetarët.
Pamjet e tilla nuk përkojnë me pritjet e konsumatorëve nga një qendër tregtare ku çdo ditë hyjnë qytetarë për të bërë blerjet e tyre. Përballë këtyre skenave, blerësit shprehin pakënaqësi dhe kërkojnë që mirëmbajtjes së hapësirave të brendshme t’i kushtohet më shumë vëmendje.
Është e mundur që disa nga dëmtimet, përfshirë vezët e thyera, të jenë shkaktuar nga vetë konsumatorët gjatë blerjeve. Megjithatë, përgjegjësia për kontrollin e rregullt të hapësirave, largimin e mbetjeve dhe mbajtjen e dyshemeve të pastra i takon edhe menaxhmentit të qendrës tregtare. Kur produkte të dëmtuara dhe papastërti mbeten të dukshme për blerësit, lind natyrshëm pyetja se sa shpesh kontrollohen dhe mirëmbahen këto hapësira.
Përveç pamjes së pakëndshme, vezët e thyera dhe dyshemetë e ndotura mund të paraqesin edhe rrezik për rrëshqitje, ndërsa produktet ushqimore të dëmtuara kërkojnë trajtim të menjëhershëm dhe të kujdesshëm.
ETC-ja ka qenë një nga emrat e njohur të tregtisë në Gjilan, por konsumatorët presin që standardet e pastërtisë, organizimit dhe shërbimit të ruhen vazhdimisht. Për ta, mirëmbajtja nuk është çështje e pamjes së jashtme, por pjesë e rëndësishme e përvojës së blerjes dhe e besimit ndaj një qendre tregtare.
Për këtë arsye, qytetarët i bëjnë thirrje pronarit Ramiz Kelmendi dhe menaxhmentit përgjegjës që ta shqyrtojnë gjendjen dhe të ndërmarrin masa konkrete për përmirësimin e saj. Kërkesa e tyre është e drejtpërdrejtë: më shumë kontroll, pastrim i rregullt dhe reagim i shpejtë sa herë që paraqiten raste të tilla.
Fotografitë e siguruara nga brenda objektit dëshmojnë gjendjen e paraqitur në momentin kur janë shkrepur, por mbetet e rëndësishme që menaxhmenti të ketë mundësinë të japë sqarimet e veta dhe të tregojë se çfarë masash do të ndërmarrë.
Konsumatorët e Gjilanit kërkojnë një qendër tregtare të pastër, të mirëmbajtur dhe të sigurt. Një kërkesë e tillë është e arsyeshme dhe në interes të të gjithëve: të blerësve, punonjësve dhe vetë biznesit.
Reagimi në kohë ndaj këtyre shqetësimeve do të ishte një hap i rëndësishëm drejt ruajtjes së besimit të qytetarëve./rajonipress/





